En cumplimiento de la Ley 1581, de 2012, el decreto 1377 de 2013 y las demás normas que regulen el tratamiento de los Datos Personales en Colombia, le informamos que VALUATIVE SAS con domicilio en BOGOTÁ (Colombia), NIT 830121091-0 Correo electrónico info@valuative.com.co es titular de este sitio Web. La presente Política será aplicable a los datos personales registrados en cualquier base de datos que los haga susceptibles por parte de Valuative SAS excepto las previstas en el Art.2 de la ley 1581/2012.
De acuerdo con lo dispuesto en la Ley 1581/2012, de Protección de Datos Personales, en el caso de que un correo electrónico sea enviado a esta empresa, o que un formulario de recogida de datos sea rellenado por el Titular, le informamos que los datos personales facilitados a nosotros serán registrados en la base de datos del que VALUATIVE SAS es responsable.
En cumplimiento del Art. 16 Decreto 1377 sobre el deber de dar a conocer a los Titulares la existencia de las políticas de privacidad sobre el tratamiento de los datos personales, nos valemos del formato electrónico como medio de difusión que está comprendido como medio de difusión válido (Art. 17 Decreto 1377) Recogemos y utilizamos sus datos personales cuando usted visita nuestro sitio web. Le pedimos que nos proporcione sus datos personales al completar el formulario de contacto en nuestro sitio web y nos de su autorización para el tratamiento de los mismos.
Limitaciones Temporales al Tratamiento de los datos personales (Art. 11 Decreto 1377) VALUATIVE SAS como Responsable y Encargada del Tratamiento sólo recolectará, almacenará, usará o circulará los datos personales durante el tiempo que sea razonable y necesario, de acuerdo con las finalidades que justificaron el Tratamiento, atendiendo las disposiciones aplicables a la materia de que se trate y a los aspectos administrativos, contables, fiscales, jurídicos, históricos y estadísticos de la información recolectada.
TRATAMIENTO Y FINALIDADES
De acuerdo con lo establecido en la Ley 1581 de 2012 y de conformidad con las autorizaciones impartidas por los titulares de la información, VALUATIVE SAS realizará operaciones o conjunto de operaciones que incluyen recolección de datos, su almacenamiento, uso, circulación y/o supresión. Este Tratamiento de datos se realizará exclusivamente para las finalidades autorizadas y previstas en la presente Política y en las autorizaciones específicas otorgadas por parte del titular. De la misma forma se realizará el tratamiento de Datos Personales cuando exista una obligación legal o contractual para ello, siempre bajo los lineamientos de las políticas de Seguridad de la Información y Ciberseguridad contemplada en el “Manual de Políticas de Protección de Datos Personales.
Por la naturaleza jurídica de VALUATIVE SAS, en todos los casos los datos personales podrán ser tratados con la finalidad de adelantar los procesos de control y auditorías interna y externa y dar cumplimiento a lo establecido en el Sistema de Administración del Riesgo para el Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo - SARLAFT.
Así mismo, y en ejecución del objeto social de VALUATIVES SAS, los datos personales serán tratados de acuerdo con el grupo de interés y en proporción a la finalidad o finalidades que tenga cada tratamiento que se describe a continuación.
EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES
Los datos personales se recogen con fines determinados, explícitos y legítimos. Esta compañía procesa los datos de forma legal, justa y de una manera transparente.
VALUATIVE SAS declara que ha adoptado todas las medidas técnicas, humanas y administrativas según lo dispuesto por la ley 1581/2012 y sus decretos reglamentarios. Ha establecido medidas de seguridad adecuadas y métodos de seguridad dentro de sus medios para proteger los datos personales que usted nos suministra, así como para prevenir la destrucción, pérdida, vulneración, alteración, mal uso, divulgación o acceso no autorizado, robo y otras formas ilegales de tratamiento de datos personales.
La base del tratamiento de sus datos personales es el interés legítimo de VALUATIVE SAS (como Responsable) o la de un tercero (Encargado) al que sus datos personales se han cedido. Usted tiene el derecho de presentar objeciones al tratamiento de sus datos personales en relación con sus condiciones particulares, dentro del plazo que marca la ley. A la recepción de las objeciones el responsable evaluará si la objeción es justificada. Si la relación con el usuario / titular no se formaliza o si el consentimiento para utilizar sus datos en la forma descrita no se da, estos serán eliminados.
Si el tratamiento de sus datos personales es cedido por el responsable, éste se asegurará de que un acuerdo por escrito o de otra forma equivalente, se firme con el encargado. Éste deberá ofrecer garantías suficientes para proteger adecuadamente estos datos personales objeto del tratamiento, aplicando las medidas de seguridad, humanas, técnicas y administrativas.
Esta empresa al procesar Datos Personales facilita y aplica todos los principios que garantizan los derechos en el tratamiento de los datos personales, la autorización del titular, el deber de información, la finalidad, temporalidad, libertad, acceso y circulación restringida, seguridad, transparencia y confidencialidad y tiene en cuenta:
- Los costos de implementación de sistemas de seguridad de la información.
- Los riesgos asociados con el tratamiento.
- La naturaleza de los Datos Personales a los que se da tratamiento.
La seguridad es una prioridad para nuestra empresa, pero ningún sistema puede garantizar que es 100% seguro.
Cómo tratamos los datos de:
CLIENTES /CLIENTES POTENCIALES
El tratamiento de Datos Personales de las bases de datos de Clientes y/o Clientes Potenciales por parte de VALUATIVE SAS tendrá las siguientes finalidades:
- El control y la prevención del fraude en todos los ramos de las compañías de seguros con los cuales tenemos contratos celebrados.
- Manejo de la información por parte de proveedores para las gestiones de asistencias, indemnizaciones y demás actividades requeridas para la gestión integral del seguro y de riesgos.
- Elaboración de estudios técnico-actuariales, estadísticas, encuestas, análisis de tendencias del mercado y, en general, estudios de técnica aseguradora enfocados al fraude y análisis de riesgo.
- Consultar y obtener de las centrales de riesgo crediticio o bancos de datos de información financiera, crediticia, comercial y de servicios con la finalidad de prevenir y controlar el fraude y riesgo de clientes de las compañías de seguros con los cuales tenemos contratos.
- Presentación de informes para entidades externas como la Superintendencia Financiera de Colombia, Fasecolda, INVERFAS y otras reglamentarias, para cumplir con las exigencias legales y análisis estadísticos.
- Análisis, revisiones y gestiones en proyectos que involucren la georreferenciación con la finalidad de prevenir el fraude y evaluar los riesgos requeridos por nuestros clientes.
- Labores de actualización de bases de datos, incluyendo la transmisión o transferencia de información a terceros para validación, depuración, enriquecimiento y homogenización de datos, cumpliendo con las exigencias legales.
- Análisis del perfil del Beneficiario, Afectado y/o Reclamante, incluyendo actividad, capacidad financiera y otros aspectos necesarios para desarrollar el contrato de seguros celebrado con las Compañías de Seguros.
- Proceso de negociación de contratos con VALUATIVE SAS, incluyendo la evaluación de riesgos.
- Ejecución y cumplimiento de los contratos que se celebren.
- Campañas comerciales y actividades de mercadeo, incluyendo el recaudo de información de clientes potenciales en actividades como ferias, eventos y otras con aliados estratégicos.
- Gestión de toda la información necesaria para el cumplimiento de obligaciones tributarias, registros comerciales, corporativos y contables de VALUATIVE SAS.
- Transmisión de información a las entidades u organizaciones que la requieran por normatividad.
- Transmisión de información a encargados nacionales con relación contractual que provean los servicios necesarios para la debida operación de VALUATIVE SAS.
- Prestación de servicios de información a través de diferentes medios de contacto (contact center, correo electrónico, correspondencia, SMS y otros).
- Mejorar las iniciativas comerciales y promocionales para mejorar la oferta de servicios y actualización de productos.
BENEFICIARIOS Y/O AFECTADOS Y/O RECLAMANTES
El tratamiento de Datos Personales de las bases de datos de Beneficiarios, Afectados, Reclamantes por parte de VALUATIVE SAS tendrá las siguientes finalidades:
- Atender todos los temas pertinentes a los siniestros de seguros, cuando para esto sea necesario la información de los beneficiarios y/o afectados y/o reclamantes.
- Análisis de la información para la definición de indemnizaciones de pólizas.
- Presentar información a los entes de control en ejercicio de sus funciones.
- El control y la prevención del fraude en todos los ramos de las compañías de seguros con los cuales tenemos contratos celebrados.
- Manejo de la información por parte de proveedores para las gestiones de asistencias, indemnizaciones y demás actividades requeridas para la gestión integral del seguro y de riesgos.
- Elaboración de estudios técnico-actuariales, estadísticas, encuestas, análisis de tendencias del mercado y, en general, estudios de técnica aseguradora enfocadas al fraude y análisis de riesgo.
- Consultar, obtener de las centrales de riesgo crediticio u operadores de bancos de datos de información financiera, crediticia, comercial y de servicios con la finalidad de la prevención de control de fraude y de riesgo de clientes de las compañías de seguros con los cuales tenemos contratos para este fin.
- Presentación de informes para entidades externas como Superintendencia Financiera de Colombia, Fasecolda, INVERFAS y demás reglamentarias.
- Análisis, revisiones y gestiones pertinentes dentro de proyectos que involucren la georreferenciación con la finalidad de prevenir el fraude y las evaluaciones de riesgo requeridas por nuestros clientes.
- Labores de actualización de bases de datos, incluyendo los casos que se requiera transmitir o transferir a un tercero.
- Análisis del perfil del Beneficiario, Afectado y/o Reclamante, su actividad, su capacidad financiera y otros datos necesarios.
- Prestar los servicios de información a través de los diferentes medios de contacto (contact center, correo electrónico, correspondencia, sms, otros).
EMPLEADOS, EXEMPLEADOS Y CANDIDATOS
El tratamiento de Datos Personales de las bases de datos de Empleados, Exempleados y Candidatos por parte de VALUATIVE SAS tendrá las siguientes finalidades:
- Realizar todas las actividades necesarias para dar cumplimiento a las obligaciones legales en relación con los empleados y exempleados de VALUATIVE SAS.
- Controlar el cumplimiento de requisitos relacionados con el Sistema de Seguridad Social Integral.
- Publicar el directorio corporativo con la finalidad de contacto de los empleados.
- En caso de datos biométricos capturados a través de sistemas de videovigilancia o grabación su tratamiento tendrá como finalidad la identificación, seguridad y la prevención de fraude interno y externo.
- Para el caso de los participantes en convocatorias de selección, los datos personales tratados tendrán como finalidad adelantar las gestiones de los procesos de selección.
- Para informar y comunicar las generalidades de los eventos desarrollados por VALUATIVE SAS por los medios y en las formas que consideren convenientes.
PROVEEDORES
- Para todos los fines relacionados con el objeto de los procesos de selección, contractuales o relacionados con éstos.
- Realizar todos los trámites internos y el cumplimiento de obligaciones contables, tributarias y de ley.
- Realizar todas las actividades necesarias para el cumplimiento de las diferentes etapas contractuales en las relaciones con proveedores y contratistas.
- Envío de información.
CONTRATISTAS
- Para todos los fines relacionados con el objeto de los procesos de selección, contractuales o relacionados con éstos.
- Realizar todos los trámites internos y el cumplimiento de obligaciones contables, tributarias y de ley.
- Realizar todas las actividades necesarias para el cumplimiento de las diferentes etapas contractuales en las relaciones con Contratistas.
- Envío e intercambio y manejo de las plataformas de información de Valuative relativas al control de riesgos y prevención de fraude.
- Llevar a cabo todas las actividades de capacitación y formación dirigidas a los Contratistas y a las personas naturales vinculadas a éstos en cumplimiento de los deberes contractuales.
Los titulares podrán oponerse a que sus datos sean tratados con fines publicitarios y ejercer los derechos de conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos y revocar su autorización, de acuerdo con lo establecido en la legislación vigente, dirigiéndose por escrito a la siguiente dirección de correo electrónico info@valuative.com.co
DERECHOS DEL TITULAR
VALUATIVE SAS es responsable de facilitar el ejercicio del tratamiento de los derechos personales (conocer, actualizar, rectificar y suprimir y revocar la autorización) a cualquier individuo cuyos datos personales sean objeto de tratamiento y que así lo solicite, de tal forma y en el tiempo que establece la Ley. Usted podrá oponerse al tratamiento de sus datos y revocar su autorización en cualquier momento. Su ejercicio es personalísimo, por lo que sólo podrá solicitarlo la persona interesada. Será necesario comprobar la identidad del solicitante.
El titular de los datos personales podrá, a ejercer gratuitamente sus Derechos.
Si nos ha enviado una petición para el ejercicio de sus derechos de forma expresa, en caso de que no se responda a su petición dentro del plazo que marca la ley o ésta sea insatisfactoria, usted podrá interponer la correspondiente reclamación ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
La petición de cancelación, rectificación o supresión se comunicará a todos los responsables de bases de datos y a los encargados a los que se les han cedido los datos personales, con la finalidad de proceder a realizar la acción que nos han demandado dentro del plazo marcado por la Ley
VALUATIVE SAS tiene a disposición de los usuarios que lo soliciten, modelos para el ejercicio de sus derechos, envíe un email a: info@valuative.com.co solicitando el modelo requerido.
SOLICITUDES DE EMPLEO CV
Al enviar su solicitud de empleo o su hoja de vida, al correo cv@valuative.co usted acepta que nosotros utilicemos los datos personales que nos ha enviado, para que lo consideremos, verifiquemos y evaluemos en relación con las oportunidades laborales de VALUATIVE SAS. Además nos autoriza a transferir y recopilar dichos datos personales en relación con tal propósito.
NOMBRAMIENTO DPO
Esta empresa cuenta con un Oficial de Protección de Datos, nombrado y con el conocimiento adecuado para el cumplimiento de sus deberes de una manera fiable. El funcionario velará por el cumplimiento de las normas relativas al tratamiento de los Datos Personales o de conformidad con la ley
OBTENCIÓN DE DATOS PERSONALES DE OTRAS FUENTES
En el caso de no haber facilitado sus datos personales a esta empresa y de que estos se hayan obtenido de otra fuente, esta empresa como responsable y de acuerdo con la ley de protección de datos, le informará de dicha recogida dentro un plazo de tres meses a partir del momento de la recepción de estos datos, a menos que usted previamente haya sido informado y consentido a esta transferencia.
TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES SE LLEVARÁ A CABO SI:
- Usted, el titular de los datos, ha dado inequívocamente su consentimiento.
- La transferencia sea necesaria para la ejecución de un contrato entre el titular y VALUATIVE SAS.
- Para tomar medidas en respuesta a una petición de un cliente, que sean necesarias para la celebración de un contrato.
- La transferencia sea necesaria para la celebración o ejecución de los intereses del titular entre el Responsable y un tercero contratado o por contratar.
- La transferencia sea de un interés público importante.
- Para el establecimiento del ejercicio en defensa de la ley de cualquier derecho.
- La transferencia sea necesaria para proteger los intereses vitales del interesado.
TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
Esta empresa puede intercambiar como parte de sus servicios, Datos de Carácter Personal con empresas Aseguradoras, Encargados del Tratamiento y Terceros.
Al proporcionarnos su información personal, usted aprueba que, de ser necesario, dicha información, en formato electrónico y/o impreso, sea archivada, transferida o facilitada para su acceso dentro del país.
Sus datos podrán ser tratados o transferidos hacia y desde las jurisdicciones donde VALUATIVE SAS y/o cualquiera de sus filiales y/o subsidiarias operen, así también podrán ser almacenados en servidores locales y/o extranjeros.
DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL
Es posible que divulguemos su información personal a terceros y en las circunstancias que figuran a continuación:
- Quienes trabajan con nosotros por contrato y nuestros proveedores de servicios, los que contribuyen al trabajo de nuestra compañía.
- A un vendedor o comprador potencial, en caso de que vendamos o adquiramos alguna compañía o determinados activos.
- A un tercero, en el caso de que adquiera nuestra compañía o nuestros activos; de ser así, su información personal sería parte de los activos transferidos.
- Si tenemos el deber de divulgar o compartir su información personal para cumplir con una obligación legal, o para hacer cumplir o aplicar nuestros Términos y condiciones de uso y otros contratos.
INTERCAMBIO DE DATOS OTROS PAÍSES
Esto puede implicar que los datos personales se podrían transferir a terceros que se encuentren fuera de Colombia. Transferencias de datos personales a países que garantizan un nivel adecuado de protección se permiten si estos garantizan respetar los principios de tratamiento de datos personales establecidos en la legislación colombiana. Las transferencias a un país que no tiene el nivel adecuado de protección, solo será posible con el permiso que se solicitará de la Superintendencia de Industria y Comercio. Usted podrá expresar el rechazo a que sus datos sean transferidos de acuerdo con lo establecido en la legislación vigente, dirigiéndose por escrito a la siguiente dirección CRA 7 #156-10 o a la dirección de correo electrónico info@valuative.com.co
Imágenes y Grabación - VIDEO VIGILANCIA
Si VALUATIVE SAS graba imágenes, será con los siguientes fines:
- Vigilar oficinas utilizadas o propiedad de VALUATIVE SAS.
- Controlar mercancías almacenadas dentro de las instalaciones de VALUATIVE SAS.
- Proteger los intereses y la seguridad de VALUATIVE SAS y los intereses de los empleados, clientes y/o terceros.
- Determinar delitos o violación de las normas internas de VALUATIVE SAS.
- Apoyar procedimientos legales.
Las imágenes serán borradas el plazo de un mes desde su recolección. Si las imágenes son requeridas para fines legales, su acceso será bloqueado excepto para las Administraciones Públicas, Jueces y Tribunales.
Un impreso que contiene la política de video vigilancia, como ejercer sus derechos y los datos de contacto está disponible bajo petición al ingreso de nuestras instalaciones.
ALMACENAMIENTO DE DATOS Y ARCHIVO DE REGISTROS
Sus datos personales se mantendrán sólo mientras sean necesarios para los fines para los cuales han sido recogidos. Una vez que la relación con esta empresa haya terminado y no sea necesario su tratamiento, sus datos personales serán cancelados. Sin embargo, ciertos datos, aquellos vinculados a una responsabilidad derivada de una obligación legal o contractual, se mantendrán bloqueados, es decir, accesibles sólo a la Administración, hasta su eliminación.
Una vez que prescriba el plazo de esta responsabilidad, estos datos sólo se podrán mantener si se han disociado previamente (es decir, 'anónimos' - sin vínculo de identificación de la persona original).
CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN
VALUATIVE SAS no compartirá ni revelará la información confidencial con terceros, excepto que tenga expresa autorización de quienes se suscribieron, o cuando ha sido requerido por orden judicial o legal, o para proteger los derechos de propiedad intelectual u otros derechos de VALUATIVE SAS.
DATOS SENSIBLES
Son aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelan el origen racial o étnico, la orientación política, convicciones religiosas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos que promuevan intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de la oposición, así como los relativos a la salud, la vida sexual y los datos biométricos.
TRATAMIENTO DE DATOS SENSIBLES
de conformidad con el Art. 6 de la ley 158/2012 se prohíbe el tratamiento de estos datos excepto cuando:
- El Titular haya dado su autorización explícita a dicho Tratamiento.
- El Tratamiento sea necesario para salvaguardar el interés vital del Titular y este se encuentre física o jurídicamente incapacitado. En estos eventos, los representantes legales deberán otorgar su autorización.
- El Tratamiento se refiera a datos que el Titular haya hecho manifiestamente públicos o sean necesarios para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.
- El Tratamiento tenga una finalidad histórica, estadística o científica, en este caso adoptando las medidas de supresión de identidad.
AUTORIZACIÓN ESPECIAL DE DATOS PERSONALES SENSIBLES
VALUATIVE SAS informará a través de los diversos medios de obtención de la autorización a todos sus titulares que en virtud de la ley 1581/2012 y normas reglamentarias los titulares no están obligado a otorgar la autorización de datos sensibles.
En caso de tratamiento de datos relativos a la salud en función a los servicios y productos ofrecidos por VALUATIVE SAS que requieran ser tratados por la naturaleza y tipo de producto o servicio, se implementarán las medidas necesarias para proteger la confidencialidad de las personas, la seguridad, el cumplimiento de obligaciones personales y la adecuada prestación de los servicios.
Igualmente, se consideran datos sensibles los datos recolectados y tratados a través de las pruebas psicotécnicas, entre ellas biométricas, que tienen por finalidad la validación de identidad y el análisis de los perfiles frente a una vacante, control del riesgo y prevención del fraude.
DERECHOS DE LOS NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES
VALUATIVE SAS Informará a través de los medios de obtención de la autorización a todos sus titulares que en virtud de la ley 1581/2012 y las normas reglamentarias los titulares no están obligados a otorgar la autorización para el tratamiento de datos sensibles.
Respecto a los derechos prevalentes de los niños, niñas y adolescentes en el tratamiento de sus datos está Prohibido y queda proscrito el Tratamiento de datos personales de niños, niñas y adolescentes, salvo aquellos datos que sean de naturaleza pública (Art. 7 Ley 1581) y cuando dicho Tratamiento cumpla con los siguientes (Art. 12 Decreto 1377) parámetros y requisitos:
- Responda y respete el interés superior de los niños.
- Se asegure el respeto de sus derechos fundamentales.